大中型網(wǎng)站運維涵蓋內容:
一、網(wǎng)站建設實(shí)施服務(wù)
網(wǎng)站建設實(shí)施服務(wù)主要針對用戶(hù)的網(wǎng)站建設需求,包括需求調研、欄目?jì)热菀巹、模板?shí)施、數據遷移、系統環(huán)境搭建、系統開(kāi)發(fā)等服務(wù)。
1、規劃與頁(yè)面設計
根據網(wǎng)站特點(diǎn),結合用戶(hù)需求,對網(wǎng)站欄目?jì)热葸M(jìn)行全面的梳理規劃,構建符合用戶(hù)要求,科學(xué)合理的網(wǎng)站結構。
2、模板實(shí)施服務(wù)
根據網(wǎng)站規劃、美術(shù)頁(yè)面進(jìn)行模板開(kāi)發(fā),快速構建出結構完整用戶(hù)滿(mǎn)意的站點(diǎn)。
3、數據遷移服務(wù)
將網(wǎng)站數據通過(guò)程序和手工錄入兩種方式實(shí)現數據的遷移,確保數據完整可用。
4、環(huán)境搭建服務(wù)
根據網(wǎng)站建設內容進(jìn)行系統環(huán)境調研,搭建科學(xué)、合理的網(wǎng)站(群)運行環(huán)境,使其具備一定的前瞻性、擴展性。
5、新系統開(kāi)發(fā)服務(wù)
針對用戶(hù)需求,訂制開(kāi)發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)系統
二、網(wǎng)站運維服務(wù)
網(wǎng)站運維包括日常維護、專(zhuān)題/子站建設、應急響應等8個(gè)方面,采取運維服務(wù)包的形式對外提供服務(wù),具體內容如下。
1、日常維護服務(wù)
技術(shù)人員通過(guò)遠程方式解決常見(jiàn)問(wèn)題或用戶(hù)需求,根據實(shí)際情況安排技術(shù)人員到現場(chǎng)處理問(wèn)題或進(jìn)行新需求的實(shí)施。
2、網(wǎng)站常駐服務(wù)
技術(shù)開(kāi)發(fā)人員到用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)維護,負責整個(gè)網(wǎng)站(群)技術(shù)保障;特點(diǎn):響應及時(shí),在最短時(shí)間內了解用戶(hù)需求及時(shí)做出修改調整。
3、專(zhuān)題/子站建設服務(wù)
針對用戶(hù)需求,對專(zhuān)題或子網(wǎng)站進(jìn)行內容梳理、欄目規劃、美術(shù)設計、模板實(shí)施工作。
4、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
提供網(wǎng)站程序模塊開(kāi)發(fā)、公司各產(chǎn)品的操作使用、網(wǎng)站(群)實(shí)施、維護及操作系統、數據庫方面的技術(shù)咨詢(xún)。
5、應急響應服務(wù)
提供節假日應急響應服務(wù),在此期間安排負責人及技術(shù)人員進(jìn)行7×24小時(shí)值班,確保網(wǎng)站的正常運行。
6、系統維護服務(wù)
提供全面的系統維護服務(wù),從網(wǎng)絡(luò )層、數據層、應用層、WEB層,針對服務(wù)器操作系統、各相關(guān)應用系統及網(wǎng)站安全提供全方位的系統維護服務(wù)。
7、系統巡檢服務(wù)
針對服務(wù)器操作系統、網(wǎng)站相關(guān)產(chǎn)品或系統及網(wǎng)站安全提供全面的巡檢服務(wù)。
8、產(chǎn)品培訓服務(wù)
提供公司產(chǎn)品的安裝部署及操作使用培訓,包括電子政務(wù)公共服務(wù)支撐平臺、信息公開(kāi)目錄系統、互動(dòng)交流平臺、信息報送平臺、訪(fǎng)談直播系統、網(wǎng)站群搜索系統等。
三、網(wǎng)站監控服務(wù)
網(wǎng)站故障監控
1)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)監控:訪(fǎng)問(wèn)監控對網(wǎng)站進(jìn)行模擬訪(fǎng)問(wèn)并且對無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的站點(diǎn)發(fā)送警報郵件到站長(cháng)郵箱。
2)網(wǎng)站響應監控:監控通過(guò)工具對網(wǎng)站進(jìn)行響應訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)響應時(shí)間對網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )故障進(jìn)行分析。
3)故障分析:通過(guò)網(wǎng)站監控服務(wù)提供商提供數據進(jìn)行提取,通過(guò)數據可以對服務(wù)器性能進(jìn)行評估。
網(wǎng)站SEO監控
1)SEO數據采集:針對各種搜索引擎的收錄、外鏈、權重、pr等進(jìn)行每天重復記錄。
2)SEO數據報告:將統計SEO數據發(fā)送給站長(cháng)。
3)搜索引擎數據檢索:用戶(hù)可以快捷的獲取SEO監控數據歷史記錄。